FAQ FERAL
Combien sont-ils?
Seulement 46 £ ! Fabriqué en jersey de coton de luxe supérieur pour une sensation fantastique et un drapé élégant. Les prix seront convertis dans votre devise locale.
Quand est-ce que tu lâches ?
Veuillez vérifier les e-mails pour la date de dépôt
Y a-t-il des frais de douane ?
Nous prenons en charge vos frais d'importation dans tous les pays de l'UE. Vos commandes arrivent plus rapidement sans frais supplémentaires. Dans la plupart des autres pays, vous ne payez généralement pas de frais d'importation, mais vérifiez les règles de votre pays.
Comment puis-je acheter ?
Le site Web s'ouvrira avec une section d'achat au moment du dépôt. Nous vous enverrons également un lien par e-mail. Le stock est limité et c'est premier arrivé, premier servi .
Combien coûte l'expédition ?
Nous maintenons les expéditions aussi bas que possible. Le prix de l'expédition dépend du pays et sera calculé au moment du paiement.
LIVRAISON AU ROYAUME-UNI : 3,95 £
LIVRAISON DANS L'UE : 7,95 £
INTERNATIONAL (HORS UE ET ROYAUME-UNI) : 15 £
Bénéficiez de la LIVRAISON GRATUITE sur les commandes internationales et britanniques de plus de 130 £ !
Celui-ci sera converti dans votre devise locale.
Combien de temps dure l'expédition et l'expédition ?
Bien qu'il soit très probable que nous expédiions beaucoup plus tôt, veuillez prévoir 5 jours ouvrables pour l'expédition car nous devons traiter toutes vos commandes en même temps.
En moyenne, nous expédions sous 1 à 3 jours ouvrables, cependant, nous savons que ce sera notre plus grosse goutte à ce jour !
- Livraison au Royaume-Uni : 2 à 5 jours ouvrables une fois expédié.
- Livraison en Europe : 3 à 7 jours ouvrables après l'expédition.
- Reste du monde : 3-10 jours
Combien de temps le site sera-t-il ouvert ?
Le site Internet sera ouvert pendant 2 jours ; cependant, le stock est limité et nous les vendrons.
Proposez-vous des retours ?
Politique de retour des vêtements Feral
Retours au Royaume-Uni :
- Délai : retournez les articles dans les 14 jours suivant leur réception.
- Condition : Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés, avec des étiquettes.
- Inclure : Une note avec votre numéro de commande.
- Frais de port : responsabilité du client ; utilisez le courrier suivi.
- Portail sans retour : envoyez-nous un e-mail à harry@feralclo.com pour lancer un retour.
- Remboursements/échanges : traités dans les 10 jours ; confirmation par email.
Retours internationaux :
- Délai : retournez les articles dans les 21 jours suivant leur réception ; initier le retour dans les 14 jours.
- Douanes : marquez comme « Marchandises retournées » pour éviter les retards ou les frais.
- Frais de port et processus : identiques aux retours au Royaume-Uni.
- Contact : Pour les problèmes, envoyez un e-mail à harry@feralclo.com .
RETOURNER À:
FERAL, UNITÉ 4,
CENTRE D'AFFAIRES WESTWOOD,
FOSSÉ, BN6 8SG
ROYAUME-UNI
Notre équipe est là pour vous aider en cas de problème de retour !
Comment puis-je suivre ma commande ?
Lorsque nous expédions votre commande, vous recevrez un e-mail ou un SMS (selon vos préférences lors du paiement) avec un numéro de suivi de livraison. Ce numéro renvoie directement au site Web de notre transporteur, où vous pouvez suivre avec précision le parcours de votre colis. Pour obtenir les informations les plus fiables, nous vous recommandons d'utiliser ce lien pour rester informé jusqu'à l'arrivée de votre colis. Veuillez noter que même si l'application « SHOP » de Shopify est une option, nous avons constaté qu'elle peut parfois fournir des informations de suivi incorrectes ou trompeuses. Fiez-vous au lien de suivi complet de notre service de messagerie pour les mises à jour les plus précises.
Livrez-vous à l’international ?
Nous sommes ravis d’offrir l’expédition internationale. Pour voir si nous expédions vers votre emplacement, veuillez visiter notre page EXPÉDITION pour une liste complète des destinations. Lors du paiement, vous pouvez opter pour une expédition internationale suivie pour une livraison fiable et sécurisée.
De plus, profitez de la LIVRAISON GRATUITE sur les commandes internationales de plus de 130 £ !
Quelle est la taille ?
TAILLE | LARGEUR DE LA POITRINE | LONGUEUR DES MANCHES | LONGUEUR AVANT | ÉPAULE |
---|---|---|---|---|
XXS | 54.4 | 18,75 | 71 | 20.3 |
XS | 55,75 | 20.25 | 71,5 | 20.3 |
S | 57 | 20,75 | 72 | 20.3 |
M | 59,5 | 21.25 | 73 | 20.6 |
L | 62,5 | 22 | 74,5 | 21 |
XL | 65,5 | 22,75 | 76 | 21.4 |
XXL | 68,5 | 23,5 | 77,5 | 21,8 |
vous n'avez pas répondu à votre question ?
email: harry@feralclo.com